寫CV，你要留意的二三事
試想想，假如你是電訊公司的老闆，公司現正招聘一名手機遊戲設計師，於是透過招聘廣告尋找合適的人才，結果有100名設計師想見工，怎麼辦？你當然沒有時間見盡100位應徵者，於是你會叫他們寄CV到公司，並從眾多CV中找幾個最合心意的候選人，進行面試！這就是CV的功能。
簡單而言，CV就是開啟入職大門的第一條鑰匙，它是替你爭取面試機會的工具。
那麼，要預備好的CV，有甚麼要留意呢？普遍CV的常犯錯誤我就不提了，網上例子多的是，但以下幾點大家必須注意，有些更是我遇過的真實例子呢！
1. 長度
CV要簡潔。有人力資源顧問公司透露，他們會用少於40秒篩選CV，切記不要將個人自傳寄給別人看呢！
2. 個人資料
身份證、地址等個人資料不要寫進CV，只要清晰地列出聯絡方法，讓人容易找到你便可。切記要小心檢查電話號碼，例如我曾經收過一份寫上9個數字電話號碼的CV；電郵地址的數字「1」與英文「l」、數字「0」 與英文「O」等最易混淆。面試機會是你的，寫到別人聯絡不上，損失的也是你自己。
3. 社交平台
Facebook（FB）、Instagram（IG）、MeWe是青年常用的社交平台，同時也是人力資源同事想了解你多一點的「工具」。一個30分鐘的面試，你的表現可以反覆練習，但在社交媒體上呈現的，絕對是真實的你。如果你曾在平台上留下粗俗語言或是不能曝光的相片、言論，建議把平台轉為「不公開」。
4. 唔好扮「friend」
有時收到一些電郵申請，還未打開CV，單是電郵內容已出事！電郵內沒有主題、上款、下款，即是不知你是誰，也不知你要電郵給誰，不要以為每個人都認識你，每個人都是老朋友……這只會讓人覺得你「無禮貌」！
5. 校對
最老套但最有用的建議，在寄出CV之前，最好找其他人幫你檢查一下，自己看自己寫的東西，少不免有盲點，還是給別人看看，去走沙石才最理想。
人人都要寫CV的，你懂嗎？
每位畢業生，不論是中學還是大學畢業，找工作都一定要有份CV傍身，可以說人人都要有CV，但卻不是人人都識寫CV。要寫一份能代表你的CV，便一定要認清楚它的功能、目的，才能針對性地造出有個性、獨特、能展現出自己最好一面的工具。
對，它是一個工具，一個讓你爭取到工作面試機會的工具。
CV其實是你的個人寫照，所以寫它之前先問自己，你有甚麼想讓人知道？如你要去電訊公司面試，你想電訊公司知道你的甚麼？或者換另一個角度，你估電訊公司想知道關於你或妳的甚麼？你有甚麼值得寫進去？
事實上，閱讀一份CV不會超過2分鐘，因此內容要非常簡潔。履歷表大概分為兩大類：有「料」寫及無「料」寫！
有料及無料？不是開玩笑吧？我絕對不是開玩笑，細看下去你便會懂得笑。
第一類︰有料之人
你本身有很多可以寫出來的材料，但礙於篇幅有限，於是要清楚及簡潔地勾劃出你要表述的自己。以下是注意事項︰
清楚自己要申請甚麼工作，並了解從事有關工作的從業員需要甚麼特質、經驗、技能，找張紙逐一羅列出來，然後逐項反問自己有沒有。例如你想申請電訊公司的程式設計員，你便要把自己對資訊科技的認識，編寫程式軟件的能力等寫進去，完成一份能突顯自己與申請職位有高度關連的CV。但謹記，要誠實！
有沒有特別的經歷想表達？雖然第一個篩選CV的人可能是人事部文員，但經過過濾便會送到面試者手上，面試時他（可能是你未來的老闆！）便會從CV的內容對你加以提問。所以，你有甚麼特別之處想在面試的時候發揮出來？想引導面試者多些了解你？便要在CV上留些線索，做些舖排了。
按以上推論，而 CV又篇幅有限，不難理解，你要連興趣嗜好等等，都要細心挑選，不要把所有個人的事情都羅列出來，把頁面填得滿滿的便以為有用，要知道，CV內容是貴精不貴多的呢！
第二類︰無料之人
無料之人當然不是說你個人沒有學歷、內涵，而是你缺乏生活！
筆者遇過不少青年，請我看看他們的CV，並給予意見。一看之下，當刻反應是︰青年，你過去的生活，真的那麼蒼白嗎？CV上除了學歷之外，已沒有東西可寫，要填滿半張A4紙也有難度呢！
這可不是個別現象，我收過不少青年的CV都是這樣蒼白！試試換個位置，假設你是老闆，看到一份「空白」的CV，你會有興趣見這個應徵者嗎？如果你寫好履歷表，才發現自己是個「無料可寫」的人，我會建議你把握在家抗疫的時間，找些事情，填補空白的部份，豐富一點你的生活，你可以在網上自學，也可以做義工。乘着這個大家都不易找到工作的時刻，重新追回空白的歲月，為自己的CV加多一點色彩。
疫情可以帶來危機，也可以帶來自我增值的機會！
視像面試準備之一
求職面試的模式層出不窮，小組式、單獨式、玩遊戲、能力測試……多年來應有盡有。不過最近受疫情影響，出現了「視像面試」的新趨勢。由於疫情下不便面對面進行面試，不少企業在第一輪面試都相繼使用視像，甚至連職業招聘博覽都轉戰網上進行。
既然視像面試將會成為大趨勢，有甚麼要特別注意呢？和實體面試會有甚麼分別？以下有幾個小貼士送給大家。
1. 器材準備
網上面試，器材準備非常重要，當中最重要的「四寶」：電腦、寛頻、網上通話工具及燈光（最容易被忽略），嘗試把所有器材結合起來用一次。電腦，相信時下青年都可以應付得到，喜歡打機的人，電腦速度更不是問題，不過鏡頭像素則要留意一下。寛頻，不是求速度，是要求穩定程度。通話工具就更加不能缺少。網上面試，總不能讓面試者聽不清楚，不停要你重覆答案吧！所以選擇一個質素較好的「咪」就非常重要了。「燈光」都要準備？當然，視像面試，要讓別人看清楚你的樣子，打燈是不能缺少的。
2. 關掉其他軟件
進行視像面試前，請關掉視像軟件以外的應用程式，免得電腦在緊要關頭「當機」，或面試時突然響起一些古怪的配樂。當然，關掉「pop-up」功能也能讓你避免不必要的尷尬，你懂的！
3. 儀容
面試前，儀容必定要「執一執」，不用過份隆重但至少讓面試者看到精神奕奕的你，尤其是女孩子面色略為蒼白，更需要化妝。一個簡潔的面試妝，能讓妳看起來特別「醒神」。很多求職者在家中進行視像面試時都會忽略了這個環節。謹記在家面試時，也都要修飾一下儀容。
4. 燈光
根據一份網上調查結果，有進行視像面試的公司認為求職者最需要留意的是燈光效果。打燈？明星拍戲嗎？不是開玩笑，有試過視像會議的人都知道，光源最難控制，要讓面試者清楚看到你，就要有少少裝備了。不需要專業大光燈，書桌燈也可以，但最好有兩支，左右45度照著你，讓你面部少陰影又有立體感，臉容清楚，人自然精神起來，給別人留下一個良好的印象。記住，不要讓自己看起來像塊「炭」呢！
視像面試準備之二
1. 注意家居干擾
家居干擾是視像面試其中一個最常被忽視但又最容易發生的環節。甚麼是家居干擾？很簡單，視像會議期間，媽媽突然打開房門，大聲問你： “要喝湯嗎”，這例子就是所謂的家居干擾了。又或者是寵物的叫聲、光着上身的爸爸在鏡頭前經過、電話鈴聲響起、電視機聲浪太大、洗衣機完成洗衣程序的提示鈴聲，還有很多很多……請你在面試前先預計一下自己家居的狀況。
2. 貓紙
面試的時候，鏡頭以外對方是看不到的，不妨在這些範圍貼上小提示給自己。
3. 背景與衣着
最好找一個淨色的背景，移除背後牆身的相片或海報，最好找一個不會有人在你背後經過的位置，免得令面試者分心。此外，找到淨色背景後，就要留意襯衫的顏色會否相撞，尤其是使用虛擬背景的你，切記不要穿着與背景相同顏色的上衣，免得對方透過鏡頭看到你的頭像變魔術般飛起來。
4. 調整鏡頭的高度
鏡頭高度應與你視線水平一致，這樣便可以讓你與面試者像面對面傾談一樣，否則會出現「低抄」情況，會讓別人看得不舒服。一般桌上電腦都較少出現水平問題，如使用手提電腦的便要注意了，找找家中任何能提升手提電腦高度的物件。同時要練習講說話時要看著鏡頭，而非電腦螢幕，這樣才能做到有眼神接觸的效果。
以上幾點並非無的放矢，而是真實經驗，畢竟視像面試是疫情下的新趨勢，但也可能是新常態，要開始做些準備了。
最後，最老套的一句，面試內容一定要預備好，始終內容才是面試的關鍵。遇到視像面試，必定要找些朋友與你作試前練習。機會，可一不可再！
職場新人必讀︰禮多人不怪
相信大家都認同「第一印象」非常重要，但第一印象不是停留在見工那一瞬間才發揮效用，當你受聘開始返新工作之後，整個 「上班新月」都要留給別人良好的第一印象，以下是幾個建立良好印象的小「貼士」。
1.「早晨 / 再見」套餐
緃然你在自己的家或熟悉的朋友圈中是出了名的「性格巨星」— 表情木納及常常擺出一副很「酷」的樣子，但是在工作環境中，上班時都要和同事說聲「早晨」；下班時說聲「再見」呢，這是建立良好印像的基本功。
2.「微笑 / 點頭」一定有分加
除了出聲說句早晨及再見之外，別人與你說話時如能掛著一個淺淺的微笑，加以點頭的回應，這些微細的身體語言都能予人份外的親切感。
3.「唔好意思，請問……」
新工作，一定有很多東西是你不掌握的，老闆或比你資深的同事相信也不介意你多作發問，對工作了解更多；但如何發問則是重點所在，當中包括發問的場合、時間及開口請教的第一句，都要多加注意，要給予別人有禮及肯學的感覺。
以上的「禮」不用你真金白銀去買，只需用你的身體語言多做一點便手到拿來。想成為人見人愛的同事，只需要少少的付出便可了！
職場新人必讀︰Small Talk
出來工作後有沒有發現，因為工作關係而遇到很多不認識的人，還可能要與他們同車、吃飯、開會，以至閒聊等，因此如何與陌生人輕鬆開啟公事以外的對話便成為職場熱門題目︰Small Talk。
無論是自己說話或是聽別人說話，都有Small Talk的藝術。如何學習Small Talk技巧呢？以下有些貼士送給預備進入職場的你︰
就算不懂別人的說話，搭不上咀，都要用心聆聽，當作是學習新的知識。過程中，找一兩個重點，着墨發問、深入了解。
開始多留意生活的日常瑣事，它們都可以轉化成說話內容：可以是運動、化粧扮靚、潮流、飲食、旅遊、電影、音樂、打機等，數之不盡。生活，可以有很多內容啊！
不要隨便問別人的薪酬福利、宗教及政治取向等問題，避免出現意見分歧，尷尬收場。
無論是自己發問，還是回答別人的問題，請盡量使用Open-End Question，會較容易延續對話！
說話都要學？沒錯！離開校園，學習適應職場文化，讓別人留下良好印象，由Small Talk開始！
5G，人工智能的養份
科技日新月異，當我們仍沉浸在虛擬實境（VR）和擴增實境（AR）所帶來的趣味時，人工智能（AI）早已走到我們的身邊。人工智能（Artificial Intelligence）簡稱AI，是指讓機器擁有與人類一樣的思考邏輯和行為模式，包括學習、感知、推理、自我校正，以及操縱或移動物品等。簡單來說，就是要讓機器展現人類的智慧。大眾常用的社交平台、家用電器，大多已引入不同程度的人工智能系統；圍棋軟體AlphaGo、女機械人Sophia的出現，令人類驚覺人工智能的發展步伐急速上升，已踏入成熟階段。
隨著5G網絡的應用，資訊傳送速度加快，資料的量更大，人工智能的運算固然強大，但它亦要倚賴這些數據作營養去成長（運輸不同的可能性及相互分析），5G世代意味著它能在短時間有更多的食物去快高長大。還記得AlphaGo嗎？它是Google DeepMind開發的人工智能，曾與世界棋王李世石和柯潔進行過的世紀之戰，在未有5G的時候AlphaGo已透過不斷與人類對奕學習，只是花了兩年時間，便擊敗多名世界頂尖圍棋高手，達到世界第一的水平。
當你以為AlphaGo是最強的時候，最新版本AlphaGo Zero已經出現。它擁有自我學習能力，在沒有人類介入的情況下，僅花了3天便由不懂圍棋躋身高手級別。經過40天自我學習，AlphaGo Zero已把自己訓練至最強模式，能夠以90%勝率打敗舊版本AlphaGo，甚至創立了新的棋步，意味人工智能自我學習的知識能夠超越人類的知識水平，揭示人工智能擁有非常強大的運算能力。
5G出現，他們的運算會快了多少？真的難以估計！
數碼科技的的生活應用
現今世界多個產業已引入人工智能技術，大幅提升工作效率，甚至推出全新類型的服務，創下一個又一個的突破。千萬別以為AI是一個荷里活電影的特技名字，其實它早已無聲無息地融入大家的日常生活，例如Google搜尋功能、Facebook人臉識別系統、iPhone智慧語音助理Siri、YouTube影片推薦等，背後都是靠人工智能操作，可見我們的生活早已離不開這嶄新科技。隨着AI的不斷進化，它已經和我們生活結合得天衣無縫。舉幾個例子，大家便會明白。
2011年，由IBM開發、能夠以人類語言回答問題的人工智能超級電腦「華生」（Watson），在美國著名問答節目中，與人類的最高獎金得主和紀錄保持者比賽並勝出，贏得100萬美元獎金。後來「華生」的技術分別應用至醫療、烹調和客戶服務等領域，例如透過閱讀大量的醫學刊物、臨床數據及病歷，協助醫生診斷。
又如美聯社在2014年引入了人工智能系統WordSmith撰寫財經新聞，只要輸入企業收益、純利等重要數據，系統便能夠寫出一篇150至300字的報道。以往記者每季能撰寫300多篇報道，現時人工智能每季則可撰寫超過4000篇，令新聞產量得以大幅提升。隨後WordSmith的應用更伸延至體育新聞。
Google旗下Waymo研發無人駕駛車輛，車輛配備多個感應裝置，在人工智能的輔助下，可自行決定行走路線、速度、方向，能夠避過路人和障礙物，更可因應不同天氣調整駕駛模式。無人駕駛車輛經過不斷測試，現已在公路上行駛超過600萬英里，預料不出幾年，美國將推出無人駕駛出租車的載送服務了。
未來世界，資訊科技的掌握就是雄霸世界的鑰匙。
炙手可熱的ICT
自疫症爆發以來，很多人說「疫症造就了IT業急速發展」。事實是，不只是IT而是ICT，不論有否疫症，近年都在急速及蓬勃地發展。疫症只是一個催化劑，讓全世界的人都突然一同見證它的威力！網上會議，網上課堂成為新常態，網購與網上直播更變成家常便飯。
ICT 英文全寫Information and Communications Technology，中文是：資訊及通訊科技。資訊科技著重資訊的編碼或解碼，而通訊科技著重信息的傳播。在科技發達的今日，兩者的關係變得密不可分。ICT的範圍很廣，一般而言，包括三大類: 一． 聯網（Networking）； 二．資訊保安（Security）；三．資訊科技服務（IT Services），諸如: 軟件，硬件應用，雲端服務，人工智能等。不同的公司在業務及工作上的劃分都會不同。除了傳統的IT技能外，業界近年更看重ABCD專長，A就是人工智慧（AI），B是區塊鏈（Block Chain），C是雲端技術（Cloud Computing），D是大數據（Big Data）。ABCD的應用為社會及生活都帶來重大改變。
無容置疑，ICT的前景明朗，此行業的工作內容又是什麼呢? 想入職的青年人應該具備什麼條件？
一些電訊相關的人事部人員表示ICT的工作不只是對著電腦，視乎職位需要，負責網絡設置的同事需親身到數據中心（Data Center），親手組裝伺服器；喜歡科技又愛溝通的人士可以考慮項目經理（Project Manager）或客戶服務相關入的職位，此類職位既要有科技相關的知識，又需與人接觸，解答客戶的查詢。
學歷方面，視乎職位需要，曾修讀電腦工程（Computer Engineering）或電腦科學（Computer Science）或相關學科肯定有幫助，但不是修讀此類專業的同學也不必失望，因為ICT行業是既闊又專門的，沒有相關學科也可，需視乎特定職位的需要，曾進修相關的資歷或網上課程也會佔優。
ICT科技時刻在變，想入行的青年人一定要願意學習，抱持有開放的態度接受新事物將會跑在別人前面。誠然，擁有與時並進的心態在各行各業都是無往而不利！
